El banco consideró sospechosas las transacciones a pesar de que fueron aprobadas por la AFIP.
23 de julio de 2023 en 8:50 p. m. hora del Este
El Banco Santander de Argentina ha comenzado a cerrar las cuentas de los clientes que compraron autos nuevos con efectivo durante la pandemia. La ex entidad Banco Río considera sospechosas estas cuentas a pesar de que la AFIP, la Administración de Ingresos Públicos de Argentina, autorizó transacciones y fondos provenientes de cuentas mantenidas en el banco.
Los clientes bancarios afectados han comenzado a llamar recientemente Motor1 Argentinaque rompió la historia. En cada caso, el caso involucró a un cliente del Banco Santander que compró un automóvil nuevo entre 2020 y 2023 mediante transferencia electrónica de fondos. En estos casos, el cliente recibía primero una alerta en su teléfono móvil a través de la aplicación móvil del Banco Santander, seguida de un mensaje oficial notificándole que su cuenta había sido cerrada. Las notificaciones indican que el Banco Santander considera sospechosas estas transacciones a pesar de que se realizaron utilizando un certificado oficial de fondos legales aprobado por la AFIP.
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Un cliente del Banco Santander, que compró un nuevo Toyota Hilux en 2020, notificó a Motor1 Argentina luego de que cerraron su cuenta. Mantuvieron la cuenta durante 20 años y compraron el auto por cinco millones de pesos, el equivalente a $18.570, con dinero de esa cuenta verificada con un certificado de fondos legales. Otro cliente cerró su cuenta después de 25 años porque realizó la transacción en línea durante la pandemia. Un tercero compró un Jeep Renegade con dinero de su cuenta corriente y cerró su cuenta a pesar de que el Banco Santander tenía registros de todas sus transacciones.
Durante más de dos décadas, la AFIP ha exigido a los clientes y concesionarios que proporcionen certificados oficiales de moneda legal para transacciones de automóviles nuevos. Las transacciones monetarias se realizan mediante transferencias electrónicas de fondos como una forma de garantizar la trazabilidad de los fondos a efectos fiscales y para evitar cualquier apariencia de lavado de dinero. También se ha animado a los clientes del Banco Santander a hacer negocios en línea, que en muchos casos ha sido la única opción durante la pandemia.
El equipo de Motor1 Argentina se comunicó con el Banco Santander para confirmar. Después de 11 días, un vocero del banco respondió: «La información publicada es falsa y carece de sustento. De ninguna manera existen procedimientos generales de cierre de cuenta para compradores de automóviles. Cualquier cierre de cuenta se analiza individualmente y de acuerdo con la normativa vigente».
