Si tiene problemas con los comandos de control de iluminación en una configuración de hogar inteligente con tecnología de asistente, no está solo. Según informes recientes, muchos usuarios de Google Home no pueden controlar sus luces inteligentes con Comandos de voz del asistente En los últimos días. Se dice que Google está investigando el problema, pero la compañía aún no ha publicado una declaración oficial al respecto.
usuario de Reddit sh/nombredeusuariocheckout Recientemente destacó el caso en Correo En el subreddit de Google Home, varios otros se han presentado desde entonces afirmando que tienen el mismo problema con la configuración de su hogar inteligente. Según los comentarios publicados, reiniciar los dispositivos afectados no parece solucionar el problema y tampoco es útil volver a la configuración de fábrica.
Captura de pantalla: u/usernamechecquesout
Los usuarios que se han puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Google dicen que la empresa está al tanto del problema y actualmente lo está investigando. Parece que el problema no está relacionado con el hardware, y algunos usuarios afirman que afecta a todos los dispositivos Google Home conectados a ellos. Sin embargo, no pudimos reproducir los problemas de nuestra parte, lo que nos lleva a creer que pueden no ser tan frecuentes como parecen. Amir y yo lo probamos en la configuración de Google Home, y todos los comandos de control de iluminación funcionaron según lo previsto.
¡Voy a lanzar Google Home! Cuando todas las luces están conectadas a un asistente, no está bien que de repente comience a decir «No entiendo» cuando intento encender la luz. Cambia a Alexa.
– Jay (TawnyTeutón) 17 febrero 2022
Como se mencionó anteriormente, Google aún no ha publicado una declaración oficial al respecto. Nos comunicamos con la compañía para obtener más detalles y nos aseguraremos de informarle tan pronto como tengamos una respuesta.
¿Tiene problemas con los comandos de control de iluminación en su configuración de Google Home? Deje un comentario a continuación con detalles sobre cómo configurar su Google Home y su ubicación si tiene este problema.
