Los trabajadores de Telus descubrieron una presa de castores cerca del cable enterrado que alimenta a la comunidad, según el comunicado.
«Este fue definitivamente un trastorno canadiense muy raro y único», dijo la portavoz de Telus, Liz Sofie, en un correo electrónico a CNN.
El cable fue enterrado a unos tres pies bajo tierra y rodeado por un canal de 4.5 pulgadas de espesor para su protección, pero eso no detuvo a los castores, que masticaron el canal y luego el cable en varios lugares, según un comunicado de Telus.
La compañía dijo que los castores usaron algunos de los materiales que extrajeron, incluida la cinta de marcado de fibra roja brillante, para construir la presa.
Telos dijo que las interrupciones también interrumpieron el servicio de televisión para unos 60 clientes y que la cobertura de telefonía celular también fue intermitente en el área.
La compañía dijo que tomó alrededor de 36 horas solucionar el problema y que los equipos tuvieron que cavar en el suelo parcialmente congelado para llegar a los espaciadores. El servicio se restauró un domingo por la tarde.
El comunicado de Templar Ridge dijo que el apagón fue una molestia para los residentes, pero los funcionarios de la ciudad dijeron que los servicios de emergencia, incluidos los servicios de policía y bomberos, ambulancias y servicios de emergencia, estaban funcionando.