Ejecute su hogar inteligente Alexa para deshacerse de los dispositivos “fantasmales”

Alexa perderá el rastro de los dispositivos si les cambia el nombre, pero puede configurar su hogar inteligente con un solo clic.

Ry Crist / CNET

Si tiene más de dos dispositivos domésticos inteligentes, probablemente los haya renombrado varias veces, haya movido algunos de ellos a una habitación diferente o haya cambiado su configuración original de otra manera. Y si eres como yo, apuesto a que olvidaste actualizar Alexa. Desafortunadamente, recibirás un recordatorio cuando intentes controlar estos dispositivos “fantasmales” con un comando de voz. Intenta decirle a Alexa que encienda una lámpara inteligente con un nombre que no reconoce y verás lo que quiero decir.

Lo siento, Alexa dirá: “No encontré ningún dispositivo a su nombre [the new name you gave the device in the app]. “

Hágalo a menudo y su hogar inteligente se volverá casi inutilizable. Pero lo que es peor, desenredar tal desorden puede parecer difícil, y en poco tiempo se encontrará ignorando a Alexa y controlando su hogar inteligente a través de la gran cantidad de aplicaciones en su teléfono.

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El control inteligente del hogar solo funciona cuando Alexa conoce el nombre de todos sus dispositivos.

Chris Monroe / Cnet

Afortunadamente, existe una solución rápida y sencilla. Puede parecer arriesgado al principio: tendrá que eliminar por completo su hogar inteligente y comenzar de nuevo. Pero este es un proceso simple que solo debería tomar 2 minutos, y cuando esté listo, puede volver a la solicitud de Alexa.

He aquí cómo hacerlo.

Tendrás que usar la interfaz web de Alexa.

Primero, deje su teléfono y levante su computadora portátil; esto debe hacerse en la web. Después de eso, dirígete a Interfaz web de Alexa (Sí, eso es todo), luego siga estos pasos:

1. En el menú de la izquierda, haga clic en Casa inteligente.

2. En el panel principal, haga clic en Sí. Dispositivos.

3. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en el cuadro con la etiqueta “Eliminar todo”.

4. En la ventana emergente, toque Eliminar Para confirmacion.

5. En la página siguiente, haga clic en el cuadro etiquetado explorar.

Ahora, regocíjate. Alexa ha probado todos los diferentes servicios que lo han vinculado (Philips Hue, Smart Life, etc.) y los ha actualizado todos con los nombres actuales de todos sus dispositivos.

Desafortunadamente, hay una desventaja. Al hacerlo, se borrarán todos los grupos y acciones que haya creado. Pero lo más probable es que, si se enfrenta al tipo de problemas que requieren una opción nuclear como esta, ambos deben renovarse de todos modos.

Sé que lo hice.

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