Apple Inc (NASDAQ 🙂, el gigante tecnológico con sede en Cupertino, admitió que un error de software y problemas en aplicaciones populares como Instagram y Uber (NYSE 🙂 provocaron que los modelos de iPhone 15 lanzados recientemente se sobrecalentaran. Esta noticia salió a la luz el sábado, tras diversas quejas de usuarios de que los teléfonos se calentaban incómodamente al manipularlos.
Apple dijo que está trabajando en una actualización de iOS17, el sistema operativo que impulsa toda la gama iPhone 15, con el objetivo de paliar el problema del sobrecalentamiento y gestionar las aplicaciones que sobrecargan el sistema. A principios de semana, Instagram, propiedad de Meta, modificó su aplicación para evitar que sobrecalentara el teléfono en el último sistema operativo. En cuanto a Uber y otras aplicaciones como el videojuego Asphalt 9, aún se están implementando actualizaciones.
La compañía aún no ha proporcionado un cronograma para el lanzamiento de su parche de software, pero ha confirmado que no hay problemas de seguridad que impidan a los propietarios de iPhone 15 usar sus dispositivos mientras esperan la actualización. «Hemos identificado ciertas condiciones que podrían causar que su iPhone se caliente más de lo esperado», dijo Apple en respuesta a informes de los medios sobre quejas de sobrecalentamiento que aparecen en los foros de mensajes en línea.
Apple también aclaró que el problema de sobrecalentamiento en los nuevos modelos no está relacionado con cambios en los dispositivos de carga. La compañía cambió recientemente su cable de carga Lightning al puerto USB-C más utilizado, de conformidad con la normativa de la UE.
Si bien Apple sigue confiando en que el problema de sobrecalentamiento se puede resolver rápidamente con las próximas actualizaciones de software, este problema salió a la luz en un momento difícil para la empresa. Apple ha reportado tres trimestres consecutivos de caídas año tras año en las ventas totales, debido en parte a la desaceleración de las ventas del iPhone. Según datos de InvestingPro, el crecimiento de los ingresos de Apple en los últimos doce meses hasta el tercer trimestre de 2023 fue del -0,93%. En los últimos tres trimestres fiscales, las ventas de iPhone disminuyeron un total del 4% en comparación con el año anterior.
Apple ha rechazado las especulaciones que vinculan el problema del sobrecalentamiento con cambios en los materiales de la carcasa de sus nuevos modelos. La compañía confirmó que el problema no está relacionado con la nueva carcasa de titanio utilizada en los modelos de iPhone 15, a diferencia del acero inoxidable utilizado en los teléfonos inteligentes más antiguos.
Sin embargo, es importante señalar que a pesar de estos desafíos, Apple ha demostrado resiliencia. Según el consejo de InvestingPro, la empresa ha aumentado sus dividendos durante 11 años consecutivos y ha mantenido los pagos de dividendos durante 12 años consecutivos. Además, Apple ha sido rentable durante los últimos 12 meses y la dirección de la empresa ha estado recomprando acciones agresivamente, lo que refleja su confianza en las perspectivas futuras de la empresa. Para obtener más información, visite InvestingPro para obtener 15 consejos más sobre Apple.
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